¿Qué es un MSL?
Con el comienzo del Máster de Medical Science Liasson (MSL) en Talento-EPHOS, me gustaría hacer una reflexión sobre la función del MSL. Según la Medical Science Liaison Society americana, “un MSL es una persona con una formación científica avanzada y demostrada con credenciales académicos que generalmente consisten en un doctorado en ciencias de la vida. Tiene, por tanto, un papel específico dentro de las industrias farmacéuticas, biotecnológicas y CROs, entre otras”. Aunque en sus inicios los MSLs procedían del departamento de ventas, con el tiempo esto ha ido cambiado y numerosas compañías requieren licenciatura en medicina y/o un doctorado para poder desarrollar esta función.
Por tanto, el propósito de tener MSLs en las farmacéuticas es la necesidad de un especialista en una determinada área terapéutica, capaz de mantener relaciones de igual a igual con los médicos líderes, aquellos que tienen una gran influencia sobre otros médicos, es decir, los llamados KOL (key opinion leaders). Para ello, el MSL tiene que saber comunicar de forma objetiva información científica y datos clínicos referentes a una determinada patología, área terapéutica o productos farmacéuticos. En mi opinión, este es un tema para reflexionar: cómo se entiende la objetividad cuando se representa a una determinada compañía. Podría una empresa farmacéutica establecer límites de comunicación a un MSL en una circunstancia desfavorable para un producto que pretenden lanzar? Como debería actuar el MSL? Existe garantía de que un MSL exponga información objetiva sobre un producto, aunque sea negativa para la compañía, sin consecuencias para su puesto de trabajo?
En 2003, el U.S. Department of Health and Human Services Office of Inspector General (OIG) publicó unas pautas (Complicance Program Guidance for Pharmaceutical Manufactures) recogidas en la guía OIG, para hacer frente a la preocupación existente de la influencia que las actividades comerciales podrían ejercer en las actividades estrictamente médicas. El resultado fue muy positivo porque se logró dotar al MSL de una función y responsabilidades propias de su puesto. Antes de la aparición de esta guía, la mayoría de los MSLs formaban parte del departamento de marketing o ventas, ahora pertenecen al departamento médico. Si en 2004, el 27% de las compañías tenían a sus MSLs en los departamentos de ventas y marketing, en 2010 este porcentaje disminuyó al 2%.
Pienso que este es un gran paso, la separación en el espacio físico laboral para así poder considerar al MSL como algo ajeno a las funciones propias de ventas. Esta imagen es la que se debe proyectar a los KOLs, de esta forma se logra dotar al MSL de credibilidad en la comunidad médico-científica, estableciéndose un intercambio de conocimientos entre los KOLs y MSLs para potenciar la investigación y, como resultado, mejorar la calidad de vida del paciente. Aun así, queda todavía un largo recorrido para conseguir esta identidad propia, y que en gran medida empieza por nosotros los MSLs o aspirantes a MSL.
Patricia Rodríguez.
Alumna Máster MSL Madrid
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Fuente: How to Break Into Your First Role. The Medical Science Liaison Career Guide. Dr. Samuel Jacob Dyer 2014