Del Dr. Google al Dr. Tik Tok: el papel de las redes sociales en la salud
En la era digital en la que vivimos, las redes sociales han transformado la forma en la que nos comunicamos, interactuamos y accedemos a la información. De hecho, casi el 60% de la población mundial usa redes sociales en la actualidad y Facebook sigue siendo la plataforma social más utilizada del mundo.
Hoy en día, una gran parte de las compañías, con algunas excepciones, apuestan por comunicar o gestionar campañas de publicidad a través de sus redes sociales. Y es que la interacción directa con los potenciales clientes o consumidores, el conocimiento de sus intereses, el gran impacto y reconocimiento de la marca y la importante visibilidad de los contenidos y publicaciones han hecho que el sector salud también se beneficie de todas las ventajas a corto y largo plazo que generan las tendencias de marketing digital.
En este sentido, es innegable que el papel de las redes sociales está creciendo a pasos agigantados. Desdela difusión de información médica hasta la promoción de estilos de vida saludables, estos canales se alzan como una herramienta ideal para difundir campañas de concienciación, alertas sanitarias o potenciar la recogida de fondos de investigación entre otros. Por ello, en este artículo, analizaremos cuál es el impacto de las plataformas sociales en la promoción de la salud y el bienestar de las personas.
Las redes sociales, fuentes de información y concienciación
Una de las mayores ventajas de las redes sociales en el ámbito de la salud es el acceso rápido e instantáneo a información médica de calidad. Canales como Twitter, Instagram y YouTube permiten a los usuarios seguir a profesionales médicos, hospitales, instituciones sanitarias o asociaciones de pacientes para mantenerse actualizados sobre los últimos avances médicos, noticias del sector, consejos y recomendaciones para el cuidado personal, entre otros temas.
Esto democratiza el acceso a la información sanitaria, brindando a los usuarios la capacidad de mantenerse al día sobre temas de salud y encontrar referentes que les ayuden a tomar decisiones más fundamentadas sobre su bienestar.
Asimismo, las redes sociales también desempeñan un papel vital en la concienciación y prevención de enfermedades. Las campañas virales, por ejemplo, se han utilizado para difundir información sobre temas de salud, desde la importancia de la vacunación hasta la concienciación sobre enfermedades crónicas como el cáncer y la diabetes.
Sin lugar a dudas, estas iniciativas no solo potencian el conocimiento del público, sino que también fomentan la prevención y la detección temprana de enfermedades, algo que puede salvar vidas.
Los canales sociales y el empoderamiento del paciente
¿Sabías que uno de cada cuatro pacientes utiliza las redes sociales para conocer la experiencia de otros pacientes con su misma enfermedad? En este punto, no es de extrañar que estos canales sean también una plataforma indiscutible de apoyo para todas aquellas personas que viven con una enfermedad o dolencia, así como para sus familiares y cuidadores.
Cada vez son más los grupos y páginas dedicadas a patologías específicas que permiten a los pacientes conectarse entre sí, compartir experiencias, consejos y recursos útiles. Gracias a la creación de estas redes y comunidades de apoyo y la bidireccionalidad característica de las redes sociales, las personas que se enfrentan a desafíos de salud pueden encontrar un sentido de pertenencia y empoderamiento que les ayuda a superar obstáculos, compartir experiencias y conocimientos, y encontrar un apoyo emocional invaluable en momentos difíciles.
Por si fuera poco, el sector de la salud ha sido testigo del aumento de influencers en las redes sociales especializadas en fitness, nutrición o salud mental. Estas figuras públicas tienen una gran influencia en sus seguidores y pueden inspirar cambios positivos en sus hábitos diarios, además de promocionar productos de salud, crear conciencia sobre enfermedades específicas y brindar consejos sobre estilos de vida saludables.
Nuevas plataformas sociales: del Dr. Google al Dr. Tik Tok
Internet se ha convertido para muchas personas en una fuente de información para responder a preguntas sobre salud. De hecho, 8 de cada 10 personas buscan respuestas a sus problemas de salud primero en este medio digital. Con ello, si el Dr. Google ya había supuesto una revolución, las redes sociales como Twitter, LinkedIn, Instagram, Facebook y YouTube han transformado el panorama de la salud en los últimos años alzándose como una herramienta muy valiosa e inmediata de difusión de novedades en tratamientos, ensayos clínicos y terapias. Y es que, además de funcionar como herramientas para los profesionales (en torno al 87% de ellos las utilizan con fines profesionales), también lo son para los pacientes (el 60% obtienen información sanitaria a través de las mismas), según los resultados extraídos del III Barómetro sobre Autocuidado de la población española elaborado por PiC.
No obstante, hay una plataforma social que ha ganado mucho protagonismo recientemente, y esa es Tik Tok. Cada vez son más los profesionales de la salud que comparten vídeos breves en este canal para divulgar información científica, responder dudas y, por supuesto, desmentir información falsa.
En conclusión, las redes sociales juegan un rol muy importante en la promoción de la salud y el bienestar. Desde el acceso a información médica hasta la creación de comunidades de apoyo, ya hemos visto el potencial que tienen estas plataformas para impactar de manera positiva en la vida de las personas. Sin embargo, aunque en las plataformas sociales y en Internet en general se puede encontrar información fiable e interesante, todos los actores del sector (instituciones públicas, asociaciones de pacientes y sus familias, etc.) tienen un gran reto por delante: aprovechar el gran impacto que tienen estos canales para ofrecer información de calidad, veraz y contrastada, que permita educar al público y luchar así contra la difusión de noticias falsas que puedan poner en riesgo la salud de las personas.