Storydoing: concienciar sobre enfermedades va a ser más fácil
La publicidad del mundo de la salud cuenta con una desventaja en comparación con la publicidad convencional, y es que conectar con el público general muchas veces puede resultar más complicado.
Las limitaciones son mayores al tener que contener los mensajes y tener que ser más realistas en general, pero aún así es posible conseguir establecer una comunicación efectiva.
Es necesario dar visibilidad a las enfermedades dentro de la sociedad, concienciar y conseguir que las personas tomen consciencia del mundo que les rodea en el ámbito sanitario también.
¿Cómo se puede hacer publicidad dentro del mundo de la salud con la que podamos acercarnos más al público general?
Los tiempos van cambiando, y ahora muchas marcas están cambiando el foco poniendo a los consumidores en el centro. El storytelling está dejando paso al storydoing, y este cambio de paradigma puede ser muy útil para dar voz a las enfermedades y generar experiencias más inmersivas en las que las personas son los protagonistas de las campañas.
Pero, ¿cuáles son las diferencias entre storytelling y storydoing? Básicamente el punto en el que se separan estos conceptos es la participación. En el storytelling, se cuentan historias que consiguen generar engagement con el público, mientras que en el storydoing, se cuentan historias involucrando al público, esto quiere decir que son agentes activos de las campañas.
Un ejemplo de storytelling sería por ejemplo esta campaña de gsk en la que se cuenta la vida de una persona con EPOC. En ella conseguimos conectar con el público pero éste la recibe de forma pasiva, genera visibilidad pero y conciencia pero no hace partícipe al receptor.
Si tuviera que poner un ejemplo de storydoing que se haya realizado en los últimos años y haya tenido una repercusión en la sociedad, serían los aplausos que salíamos a dar a los profesionales sanitarios mientras estábamos confinados. En este caso no había ninguna marca reconocible detrás, pero creo que es un gran ejemplo para ver que, en el storydoing, los protagonistas son las personas, todas y cada una de ellas que hacen un movimiento que cobra vida desde el corazón de la sociedad, haciendo que el protagonismo y la sensación de pertenencia, y por lo tanto orgullo, resida en cada uno de los integrantes de la campaña que se lleve a cabo.
Con el storydoing, al implicar al público, lo que se quiere conseguir es que las personas vivan la experiencia, y es aquí donde podemos encontrar el punto fuerte para aplicar en salud, ya que podemos hacer que empaticen con las personas que tienen diferentes enfermedades de formas originales y que marquen más que un discurso que se quede frío o lejano.
Las acciones especiales pueden ser la llave para generar esa sensibilidad que buscamos entre público general y publicidad en el ámbito de la salud, creando un nuevo terreno de juego que tiene mucho camino por recorrer.
La publicidad dentro del mundo de la salud no se puede medir con la misma regla que la que está enfocada al público general, pero no por eso tenemos que olvidarnos de comunicarnos con este público, ya que podemos generar una sociedad con más conocimiento, empatía y responsabilidad.
Y es que con acciones inmersivas en las que las personas puedan experimentar cuáles son las sensaciones o afecciones de distintas enfermedades, conseguiremos visibilidad y sensibilización.
La creatividad dentro de nuestro sector tiene mucho por hacer, y sin olvidar los otros grupos a los que tenemos que llegar, con el storydoing podremos acercarnos más que nunca y de una forma muy efectiva a la sociedad en general.
Dar voz a las enfermedades será más fácil y sencillo que antes, así que tenemos que aprovechar esta nueva forma de conectar que se nos brinda no solo por la oportunidad, sino por la educación que podamos generar de cara a las futuras generaciones.